Términos de servicio

Las condiciones bajo las que puedes usar Memoria Legal. Están escritas para que se entiendan a la primera lectura.

Última actualización: 12 de septiembre de 2026

1. Quiénes somos

Memoria Legal es un servicio de software operado por Víctor Bustamante, con domicilio en Perú, accesible en memorialegal.pe. Para cualquier asunto relacionado con estos términos: soporte@memorialegal.pe.

Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, no uses el servicio.

2. Qué hace Memoria Legal

Memoria Legal es una herramienta de organización y análisis documental para abogados litigantes. Con inteligencia artificial, el servicio:

  • Lee y organiza los documentos de un expediente que tú subes
  • Vigila el Centro de Expedientes Judiciales (CEJ) y te avisa de movimientos
  • Responde preguntas sobre tus propios expedientes, citando la fuente
  • Sugiere plazos, próximos pasos y jurisprudencia relacionada
  • Ayuda a redactar escritos a partir de tus plantillas

3. Qué NO hace, y esto importa

Memoria Legal no presta asesoría legal ni ejerce la abogacía.

No sustituye tu criterio profesional. Todo lo que el sistema produce —análisis, plazos sugeridos, jurisprudencia, borradores de escritos— es material de apoyo que debes verificar antes de usarlo. La decisión sobre qué hacer en un caso es tuya y solo tuya, como abogado responsable de ese expediente.

En concreto, el servicio no garantiza:

  • Que un plazo calculado sea el correcto en tu caso concreto
  • Que la jurisprudencia sugerida sea aplicable, vigente o completa
  • Que la información del CEJ esté actualizada — depende del Poder Judicial
  • Que un texto generado esté libre de errores

El sistema incorpora controles para reducir errores —verifica las citas carácter por carácter contra la sentencia original, muestra siempre la fuente de cada afirmación, y distingue lo que consta en el documento de lo que deduce—, pero ningún control elimina la necesidad de que un abogado revise.

4. Quién puede usarlo

El servicio está dirigido a abogados y estudios jurídicos. Al registrarte declaras que eres mayor de edad y que la información que proporcionas es veraz. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

5. Tus documentos siguen siendo tuyos

Los documentos, expedientes y textos que subes son tuyos. No adquirimos ninguna propiedad sobre ellos.

Nos concedes únicamente el permiso técnico necesario para prestarte el servicio: almacenarlos, procesarlos y mostrártelos. No usamos tus documentos para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni propios ni de terceros, ni los compartimos con otros usuarios.

Al subir documentos de un expediente estás tratando datos de tus clientes y de terceros. Eres tú quien responde de tener base legal para hacerlo y de cumplir tu deber de secreto profesional. En la Política de privacidad explicamos qué hacemos con esa información.

6. Uso aceptable

No puedes usar Memoria Legal para:

  • Subir documentos sobre los que no tengas derecho o autorización
  • Intentar acceder a expedientes o cuentas de otros usuarios
  • Extraer de forma automatizada el contenido del servicio
  • Sobrecargar deliberadamente la infraestructura
  • Cualquier fin ilícito

7. Planes, pagos y prueba

Hay un plan de prueba gratuito con límites de uso. Los planes de pago se cobran mediante MercadoPago, que procesa el pago; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.

Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde tu panel. La cancelación surte efecto al final del periodo pagado; no se prorratean periodos ya iniciados.

8. Disponibilidad

Hacemos lo razonable por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido. Puede haber interrupciones por mantenimiento, fallos de proveedores externos (alojamiento, proveedores de IA, el propio CEJ) o causas fuera de nuestro control.

No dependas de Memoria Legal como único control de un plazo procesal. Una notificación que no llega, un servidor caído o un dato desactualizado del Poder Judicial no te excusan ante un juzgado. Manten tu propio control de plazos.

9. Límite de responsabilidad

Dentro de lo que permite la ley peruana, Memoria Legal no responde de daños derivados de: decisiones profesionales tomadas a partir del material que produce el servicio; plazos vencidos; información desactualizada o incompleta proveniente de fuentes externas; ni interrupciones del servicio.

En todo caso, nuestra responsabilidad total no excederá el importe que hayas pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que la origine.

Nada de esto limita responsabilidades que la ley no permita excluir.

10. Suspensión y cierre

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos, avisando previamente salvo que la urgencia lo impida.

Al cerrarse una cuenta, tus datos se eliminan conforme a los plazos de la Política de privacidad. Puedes solicitar una copia de tus documentos antes del cierre.

11. Cambios en estos términos

Si cambiamos algo relevante, te avisaremos por correo o dentro de la aplicación con al menos quince días de antelación. La fecha de la última actualización figura arriba.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Lima, sin perjuicio de los derechos que como consumidor te reconozca la ley.

13. Uso de inteligencia artificial

Memoria Legal usa modelos de inteligencia artificial en varias de sus funciones. Qué modelos, para qué, qué decisiones toma el sistema y cuáles no, y cuáles son sus límites conocidos, está explicado en Cómo usamos inteligencia artificial.

¿Dudas sobre este documento, o quieres ejercer alguno de tus derechos? Escríbenos a soporte@memorialegal.pe. Respondemos a toda solicitud sobre datos personales.